checklist
Knelpuntenanalyse: van probleem naar oplossing
Fiévez, P.A.M.
Checklisten Algemeen Management, 1993
De ‘knelpuntenanalyse’ is een instrument voor het inventariseren van de zwakke plekken in een organisatie. Daarbij wordt vooral gezocht naar de oorzaken en wordt het onderlinge gewicht van deze oorzaken gemeten. De in dit artikel beschreven methodiek gaat er vanuit dat de voornaamste oorzaken voortkomen uit menselijke fouten.
Deze auteur publiceerde ook
Anderen downloaden ook deze publicaties