Organisatie en processen
Customer relationship management
R.M. Kieft RA
Executive Finance PE, 2018
CRM staat voor customer relationship management. CRM wordt vaak gezien als een tool waarmee een organisatie gegevens van klanten kan opslaan, maar CRM gaat veel verder dan dat. CRM is een bedrijfsstrategie waarin de klant centraal staat. In deze e-learning wordt organisaties een plan van aanpak geboden om door middel van het implementeren van CRM klantgericht te ondernemen om het hoogste rendement uit een organisatie te halen.
Deze auteur publiceerde ook
R.M. Kieft RA | 2018





Downloads: 28
Organisatie en processen
R.M. Kieft RA | 2018





Downloads: 77
Organisatie en processen
R.M. Kieft RA | 2018





Downloads: 71
Ontwikkeling financiële f...
R.M. Kieft RA | 2018





Downloads: 11
Financiering en treasury
R.M. Kieft RA | 2018





Downloads: 19
Management accounting &am...
Anderen downloaden ook deze publicaties
Schruijer, S.G.L. | Vansina, L.S. | 2007





Downloads: 9
analyse
Claes, dr. P.C.M. | 2009





Downloads: 363
Management accounting &am...
Rovers, drs. M.C. | Steenbergen RC, ir. J. | 2008





Downloads: 515
Financial accounting en v...
Steenbergen RC, ir. J. | Vries, drs. A. de | 2011





Downloads: 344
Ontwikkeling financiële f...
Dankers-van der Spek, M. | 2009





Downloads: 406
model
Stertefeld, T. | Wilderom, C.P.M. | Wouters, M.J.F. | 2009





Downloads: 3
verdieping
Mogendorff, D.M. | Strikwerda, J. | 2007





Downloads: 5
verdieping